Конноспортивный клуб
"КаВалерия" - услуги

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: +7 (921)-80-80-80-4.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу horses-club@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу horses-club@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

1. Общие правила- Занятия клубе «КаВалерия» проводятся по согласованному индивидуальному расписанию;
- Клуб «КаВалерия» оставляет за собой право изменять время занятий;
- Клуб «КаВалерия» обязан проинформировать клиентов о любых изменениях не менее чем за 48 часов.
- При нарушении Правил посещения клуба администрация оставляет за собой право аннулировать абонемент без возвращения денег;
- Администрация клуба «КаВалерия» оставляет за собой право введения новых пунктов правил и изменения действующих.

2. Порядок оплаты занятий- Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента или оплаченного разового занятия;

3. Абонемент: правила использования
- Абонемент оформляется персонально на клиента и не может быть передан или использован другими лицами;
- Купив абонемент на посещение занятий в клубе «КаВалерия», Вы закрепляете за собой место на период действия оплаченного абонемента (два месяца);- Оплата разового занятия или приобретение абонемента подтверждает согласие клиента со всеми правилами клуба «КаВалерия» и обязывает клиента к выполнению таковых.

4. Срок действия абонементов- Абонемент на 8 или 12 занятийдействителен два месяца.- Сертификат на 1 занятие действителен два месяца.

5. Переносы и отработки

- Если клиент не пользуется услугами «КаВалерия» в соответствии с приобретенным абонементом в связи с обстоятельствами, за которые «КаВалерия» не отвечает (болезнь, отпуск, служебная командировка и т.п.), стоимость пропущенных занятий клиенту не возмещается, занятия на другое время не переносятся и срок абонемента не продлевается;

- Клиент имеет право по своему усмотрению перенести дату и время проведения занятия, уведомив об этом администрацию клуба не позднее, чем за 48 часов до плановой даты занятия;

- Клиент имеет право перенести занятие без уважительной причины не более 1 раза в месяц.

- Перенос занятий возможен по причине поездки на клубные и региональные соревнования или в случае предоставление больничного листа сроком от 14 дней;

- Пропущенные занятия в течении срока действия абонемента на следующий не переносятся, деньги не возвращаются;

- Занятия, которые были отменены клубом «КаВалерия», возмещаются в полном объеме.

6. Возврат
- Клиент имеет право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг при уведомлении об этом администрации клуба в письменном виде;

- Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу разового занятия согласно действующему прайсу.

Реквизиты:
Адрес фактический: Российская Федерация, 188422, Лен. Обл., Волосовский район., Сельцовское сельское поселение, д. Голубовицы, территория фермерского хозяйства (ФХ) Кускова
ИНН: 781021206981
КПП: 780443001
ОГРН: 318784700131920
Р/с: 40802810432370000751
Кор/с: 30101810600000000786
БИК: 044030786
В ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" г. Санкт-Петербург
Тел./факс: +7(921) 80-80-80-4
E-mail: horses-club@yandex.ru
Интернет-сайт: www.horses-club.ru
Глава КФХ : Кускова Валерия Дмитриевна