1. Общие правила- Занятия клубе «КаВалерия» проводятся по согласованному индивидуальному расписанию;
- Клуб «КаВалерия» оставляет за собой право изменять время занятий;
- Клуб «КаВалерия» обязан проинформировать клиентов о любых изменениях
не менее чем за 48 часов. - При нарушении Правил посещения клуба администрация оставляет за собой право аннулировать абонемент без возвращения денег;
- Администрация клуба «КаВалерия» оставляет за собой право введения новых пунктов правил и изменения действующих.
2. Порядок оплаты занятий- Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента или оплаченного разового занятия;
3. Абонемент: правила использования- Абонемент оформляется персонально на клиента и не может быть передан или использован другими лицами;
- Купив абонемент на посещение занятий в клубе «КаВалерия», Вы закрепляете за собой место на период действия оплаченного абонемента (два месяца);- Оплата разового занятия или приобретение абонемента подтверждает согласие клиента со всеми правилами клуба «КаВалерия» и обязывает клиента к выполнению таковых.
4. Срок действия абонементов- Абонемент на 8 или 12 занятий
действителен два месяца.- Сертификат на 1 занятие действителен два месяца.
5. Переносы и отработки- Если клиент не пользуется услугами «КаВалерия» в соответствии с приобретенным абонементом в связи с обстоятельствами, за которые «КаВалерия» не отвечает (болезнь, отпуск, служебная командировка и т.п.), стоимость пропущенных занятий клиенту не возмещается, занятия на другое время не переносятся и срок абонемента не продлевается;
- Клиент имеет право по своему усмотрению перенести дату и время проведения занятия, уведомив об этом администрацию клуба
не позднее, чем за 48 часов до плановой даты занятия;
- Клиент имеет право перенести занятие без уважительной причины
не более 1 раза в месяц.- Перенос занятий возможен по причине поездки на клубные и региональные соревнования или в случае предоставление больничного листа сроком от 14 дней;
- Пропущенные занятия
в течении срока действия абонемента на следующий не переносятся, деньги не возвращаются;
- Занятия, которые были отменены клубом «КаВалерия», возмещаются в полном объеме.
6. Возврат
- Клиент имеет право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг при уведомлении об этом администрации клуба в письменном виде;
- Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу разового занятия согласно действующему прайсу.